القائمة الرئيسية
سلة الشراء
شحن مجاني عند تجاوز مشترياتك 200 ريال

الإرجاع والإستبدال

يحق للعميل الإرجاع أو الاستبدال خلال الأيام السبعة التالية من تاريخ إستلام المنتج مادام أنه لم يتم إستخدام المنتج أو لم يتم الحصول على منفعة منه ، كما يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على ذلك.

كما يحق للعميل طلب التعويض أو الإستبدال في حالة وصول المنتج تالف أو متضرر نتيجة عملية التوصيل او في حال وصول منتج خاطئ بشرط ان يكون الإعتراض خلال أول 7 أيام من تاريخ استلام المنتج.


شروط الإسترجاع

جميع المنتجات المرجعة يجب أن تكون بحالة جيدة، مع الملصقات الأصلية و طرد التغليف

أن تكون خلال الأيام السبعة الأولى من تاريخ استلام المنتج


طريقة الإسترجاع

التواصل معنا من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بشركة الجوف للتنمية الزراعية عن طريق الايميل : [email protected] أو بأحد وسائل الاتصال الأخرى .

نقوم بتزويدك بالعنوان الكامل لمستودعات شركة الجوف للتنمية الزراعية لإعادة إرسال المنتجات لنا.

بعد التحقق من وصول المنتجات بحالة جيدة يتم استبدال المنتج أو إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة أقصاها 14 يوماً


شروط الإلغاء

للطلبات المدفوعة اونلاين: في حال طلب الإلغاء بعد شحن الطلب، سيتم إسترجاع المبلغ المدفوع في مدة 1-7 أيام عمل بعد عودة الشحنة مستودعاتنا .


طريقة الإلغاء

التواصل معنا من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بشركة الجوف للتنمية الزراعية عن طريق الايميل : [email protected] أو بأحد وسائل الاتصال الأخرى .

بعد التحقق من إرجاع المنتجات يتم إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة 1-7 أيام عمل.


لا نقبل ترجيع المنتجات المُتضررة بسبب سوء الاستخدام ولنا الحق بالموافقة على قبول ترجيع المنتجات التي لا تستوفي المعايير المذكورة أعلاه.